Голосовой помощник Alexa чуть не убил ребенка

Компания Amazon обновила своего голосового помощника Alexa после того, как он "предложил" 10-летней девочке прикоснуться монетой к зубцам вилки, наполовину вставленной в розетку.

Такой совет Alexa дала девочке после её запроса "tell me a challenge to do" (дай мне какое-нибудь испытание"), передает ВВС.

"Подключите зарядное устройство для телефона примерно наполовину к розетке, затем дотроньтесь монеткой до открытых контактов", - сказал голосовой помощник.

Компания Amazon заявила, что исправила ошибку, как только узнала об этом случае.

Мать девочки, Кристин Ливдал, описала инцидент в Twitter:

"Мы выполняли некоторые физические испытания, например, лечь и перекатываться, держась за туфлю на ноге, от учителя физкультуры на YouTube ранее. Плохая погода на улице. Она просто хотела выполнить ещё одно задание".

Именно тогда голосовой помощник Alexa предложил ей выполнить задание, которое он "нашел в сети".

К счастью, мать девочки находилась вместе с ней в комнате в тот момент и вмешалась, закричав: "Нет, Алекса, нет!".

Также она сказала, что ее дочь "слишком умна, чтобы делать что-то подобное".

Отметим, что опасный для жизни челлендж, известный под названием "the penny challenge" (испытание с монеткой), начал распространяться в TikTok и других социальных сетях около года назад.

Многие металлы проводят электричество, и их вставка в электрические розетки под напряжением может вызвать поражение электрическим током, возгорание и другие повреждения.

"Вы можете потерять пальцы и руки", - сказал менеджер станции пожарной части Карлайл-Ист Майкл Класкер.

Против так называемого испытания выступили также представители пожарной службы США.

Amazon сообщил BBC в своем заявлении, что обновил Alexa, чтобы помощник не рекомендовал такие действия в будущем.

"Доверие клиентов находится в центре всего, что мы делаем, и Alexa призвана предоставлять клиентам точную, актуальную и полезную информацию. Как только нам стало известно об этой ошибке, мы быстро ее исправили ", - говорится в заявлении Amazon.