Украинцам поступают платежки с фиктивными долгами за газ: что говорит "Нафтогаз"

Клиенты "Нефтегаза" (обслуживающего 98% населения, более 12 миллионов домохозяйств) могут получить платежку с отражением долга, даже если его на самом деле не существует. Такие ошибки чаще всего возникают из-за неверно введенных данных в уникальном лицевом счете.

Чтобы избежать таких ситуаций, рекомендуется проверять все реквизиты перед оплатой. Об этом сообщила Газоснабжающая компания "Нафтогаз Украины", уточнив, что ошибки в цифрах или их отсутствие могут привести к ряду проблем, в частности:

• задержки зачисления средств;
• перечисление средств в неправильный счет.

Читайте также: Газ для украинцев может резко подорожать: когда ожидать новых платежек

"Исправление таких ошибок требует определенного времени, а иногда и дополнительных обращений в службу поддержки или банка", – говорится в сообщении.

Однако избежать начисления долга за газ вполне возможно. Для этого необходимо:

• Убедитесь, что лицевой счет указан правильно.
• Проверить номер лицевого счета по сравнению с предыдущими платежками, если оплата раньше проходила без проблем.
• Если производите платеж через кассу или терминал, проверьте все реквизиты перед подтверждением.
• Использовать официальные банковские услуги, автоматически подтянут правильный номер счета.

Раньше мы рассказывали, из-за чего в платежке за газ появляется долг.

Хотите получать самые актуальные новости о войне и событиях в Украине – подписывайтесь на наш Telegram-канал!