Зникла відстрочка у Резерв+: що робити

У застосунку "Резерв+" іноді може зникати інформація про раніше оформлену відстрочку від мобілізації. У ТЦК пояснили, з чим найчастіше пов’язана така проблема та що робити, якщо відповідні дані перестали відображатися.

Про це повідомив Рівненський обласний ТЦК та СП. За інформацією представників ТЦК, однією з найпоширеніших причин є технічна розсинхронізація або помилки під час обміну даними між державними реєстрами. Інформація про військовозобов’язаного може змінитися через оновлення відомостей у суміжних системах, зокрема ДРАЦС, Пенсійному фонді або ЄДЕБО.

Також проблема може виникнути після оновлення алгоритмів роботи застосунку "Резерв+" чи реєстру "Оберіг". Водночас відсутність відстрочки в застосунку не завжди означає технічний збій. Дані можуть перестати відображатися, якщо завершився термін дії відстрочки або змінилися обставини, на підставі яких її було надано.

Читайте также: Одруження під час війни: чи можна вступити у шлюб без військового квитка

Що робити, якщо відстрочка зникла

Насамперед варто оновити дані в застосунку. Для цього потрібно відкрити "Резерв+" і скористатися функцією "Оновити дані". Після цього застосунок повторно звернеться до реєстру "Оберіг" і завантажить актуальну інформацію.

Якщо після оновлення відстрочка не з’явилася, за наявності відповідної підстави її можна повторно оформити онлайн через "Резерв+". Якщо потрібна категорія відстрочки недоступна в застосунку, документи можна подати через Центр надання адміністративних послуг.

Для звернення до ЦНАПу необхідно мати документи, що підтверджують право на відстрочку. Також важливо правильно зазначити підставу для її надання відповідно до статті 23 Закону України "Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію".

За загальним правилом заяву на відстрочку мають розглянути протягом семи календарних днів. Якщо для ухвалення рішення потрібно отримати або перевірити додаткову інформацію в інших державних органах, процедура може тривати довше.

Після подання заяви рекомендується зберегти підтвердження звернення. У разі оформлення через "Резерв+" таким підтвердженням буде відповідне повідомлення в застосунку. Після звернення до ЦНАПу потрібно зберегти документ, який підтверджує прийняття заяви.

Якщо в застосунку неправильні дані

У випадку, якщо в "Резерв+" відображається некоректна інформація, спочатку варто повторно оновити дані. Якщо це не допомогло, необхідно звернутися до ТЦК та СП із документами, які підтверджують актуальні відомості. На їхній підставі дані можуть бути виправлені в реєстрі "Оберіг".

У ТЦК також нагадали про відповідальність за порушення правил військового обліку. В особливий період адміністративний штраф за відповідні порушення становить від 17 000 до 25 500 грн.

Нагадаємо, ми вже писали, чи дадуть військовому СЗЧ пільговий кредит на житло.

Хочете отримувати найактуальніші новини про війну та події в Україні — підписуйтесь на наш Telegram-канал!