Термінали ПриватБанку перестали приймати купюри двох номіналів: у чому причина

Українці скаржаться, що термінали ПриватБанку не приймають деякі банкноти, хоча банкомати видають такі купюри. Йдеться про гроші номіналом 500 та 1000 гривень.

Одна з клієнток банку поскаржилася, що отримала банкноти у банкоматі, а термінал, розташований поруч, відмовився їх приймати. Про це пише Today.ua.

Українка також запитала, чи можна заповнювати банкомати такими купюрами, які будуть прийматися терміналом без проблем.

"Мені потрібно терміново сплатити товар, я зняла гроші і ще потрібно шукати, де розміняти їх", – йдеться у скарзі.

Співробітники ПриватБанку у відповідь нагадали, що номінал купюр залежить від регіону, розташування банкомата, клієнтського попиту та наявності певного виду купюр у касі.

Водночас зазначається, що прийом банкнот номіналом 500 та 1000 гривень у терміналах обмежений через те, що росіяни захопили велику кількість коштів під час окупації Херсонщини.

Працівники банку радять користатися мобільними додатками для проведення платежів, щоб заощадити час на зняття готівки та уникнути подібних інцидентів.

За помилок у терміналі важливо оперативно звернутися на гарячу лінію свого банку. У такому разі кошти зазвичай повертають після інкасації.

Нагадаємо, дещо раніше три українські банки ухвалили рішення відмовитися від російської мови у своїх додатках. Також російську прибрали із сайтів фінустанов.

Бажаєте отримувати найактуальніші новини про війну та події в Україні – підписуйтесь на наш Телеграм-канал !