rus
Українська

Что случилось с "Киевстаром"

Татьяна Иванова

Киевстар
Киевстар. Источник: facebook.com/kyivstar

В "Киевстаре" ответили про причины глобального сбоя в сети и пообещали компенсацию.

Об этом говорится в сообщении компании на Facebook.

"Уважаемые абоненты сегодня у части клиентов предоплаты могли наблюдаться временные сложности при звонках на другие номера в сети Киевстар и 466. Мы приносим свои извинения за возникновение временных сложностей. Мы приложили все усилия, чтобы как можно скорее восстановить сервис", - говорится в нем.

При этом оператор мобильной связи подчеркнул, что около 10.30 утра сервис звонков на другие номера сети Киевстар снова начал работать.

В то же время "Киевстар" пообещал начислить автоматически компенсации для абонентов, которые столкнулись с вышеописанными сложностями.

Ранее абоненты "Киевстар" жаловались, что в работе оператора наблюдаются технические проблемы.

Отмечалось, что они не могут совершать звонки из-за внезапно возникшей "нехватки средств", а также не работал сайт и приложение "Киевстар".