Що трапилося з "Київстаром"

У "Київстарі" відповіли про причини глобального збою у мережі та пообіцяли компенсацію.

Про це йдеться у повідомленні компанії на Facebook.

"Шановні абоненти сьогодні у частини клієнтів передплати могли спостерігатися тимчасові складнощі при дзвінках на інші номери в мережі Київстар та 466. Ми вибачаємося за виникнення тимчасових складнощів. Ми доклали всіх зусиль, щоб якнайшвидше відновити сервіс", - йдеться в ньому.

При цьому оператор мобільного зв'язку наголосив, що близько 10.30 ранку сервіс дзвінків на інші номери мережі Київстар знову почав працювати.

Водночас, "Київстар" пообіцяв нарахувати автоматично компенсації для абонентів, які зіткнулися з вищеописаними складнощами.

Раніше абоненти Київстар скаржилися, що в роботі оператора спостерігаються технічні проблеми.

Зазначалося, що вони не можуть здійснювати дзвінки через "нестачу коштів", що раптово виникла, а також не працював сайт і додаток "Київстар".