Нафтогаз предупредил украинцев о возможных сложностях при оплате газа: что нужно знать
Если украинцы по ошибке уплатили неправильную сумму или совершили неправильный платеж за газ, деньги можно вернуть. Для этого достаточно подать соответствующее заявление, добавить копии необходимых документов и реквизиты своего счета – и средства будут возвращены.
Об этом сообщает "Нефтегаз". Существует четкая процедура, позволяющая безопасно вернуть деньги, главное – правильно оформить документы и придерживаться алгоритма действий.
Почему случаются ошибочные платежи
Причины могут быть разные: неверно введенная сумма, рассеянность при вводе реквизитов, автоматическое дублирование платежа в мобильном банкинге или технические сбои. Часто такие ошибки происходят из-за спешки – во время работы, по дороге, в транспорте или перед самым конечным сроком оплаты.
Читайте также: Третья платежка за газ: кому из украинцев придется заплатить до 900 грн
Важно помнить: ошибочно уплаченные средства не потеряны навсегда – их можно вернуть, если сразу подготовить правильный пакет документов. Чтобы получить возмещение, следует придерживаться следующего алгоритма:
- Подать заявление на возврат – в нем нужно четко указать свои данные, дату и сумму платежа, а также описать характер ошибки.
- Добавить копии паспорта и ИНН – это подтверждает ваше лицо и право на возмещение.
- Подтверждение платежа – фото или скан квитанции, чек из банка или выписка со счета.
- Указать реквизиты счета – обязательно добавьте IBAN, МФО и ЕГРПОУ вашего банка, чтобы средства поступили именно на вашу карту.
- Отправить документы – пакет можно отправить по электронной почте на client@gas.ua или обычной почтой по адресу компании в Кропивницком.
Сроки возврата средств
Обычно проверка документов и зачисление денег занимает от нескольких дней до нескольких недель. Продолжительность процесса зависит от того, насколько полно и правильно оформлен пакет документов. Если документа не хватает, компания может попросить дополнительные уточнения, поэтому важно сразу подавать все необходимые копии и квитанции. В большинстве случаев деньги возвращаются без осложнений.
Почему важна скорость действий
Чем раньше вы подадите заявление, тем легче подтвердить платеж и получить возмещение. Банковские системы сохраняют все операции, потому доказать факт перевода средств несложно, но оперативное обращение помогает значительно сократить время рассмотрения.
Раньше мы рассказывали, что в коммунальных платежках украинцев могут появиться доначисления.
Хотите получать самые актуальные новости о войне и событиях в Украине – подписывайтесь на наш Telegram-канал!