Государство выплачивает украинцам компенсацию за чрезмерные коммунальные платежи: как получить
Время от времени, украинцы сталкиваются с неправильно начисленными суммами в счетах за жилищно-коммунальные услуги. Такие ситуации могут оказать существенное влияние на семейный бюджет.
Госпродпотребслужба активно контролирует деятельность компаний, предоставляющих ЖКУ, и принимает меры по защите прав потребителей. На официальном сайте ведомства объяснили, кто имеет право на компенсацию за переплату и как подать обращение на перерасчет.
В 2024 году в ходе проверок были выявлены многочисленные нарушения со стороны поставщиков коммунальных услуг. В результате контролирующие органы:
- наложили штрафы на общую сумму 3,18 млн грн;
- предотвратили безосновательное повышение тарифов еще на 1,3 млн грн;
- привлекли к ответственности 124 чиновника, уплативших штрафы на 236 тыс. грн;
- вернули потребителям более 1,6 млн грн за неправомерно начисленные суммы.
Таким образом, если вам начислили излишнее, есть шанс вернуть переплаченные средства, воспользовавшись правом на перерасчет.
Читайте также: Сколько нужно будет платить за свет с 1 мая: назван тариф за 1 кВт*ч
Если вы заметили подозрительные или завышенные начисления в квитанциях, можно подать обращение в Госпродпотребслужбу одним из следующих способов:
- Электронная почта: [email protected]
- Через онлайн-форму: на официальном сайте ведомства
- Почтой: ул. Б. Гринченко, 1, г. Киев, 01001
В 2024 году специалисты уже выдали 94 предписания на устранение нарушений, благодаря чему удалось привести тарификации в соответствие с законодательством. За этот период в бюджет поступило 3,4 млн. грн. в виде штрафных санкций.
Ведомство призывает украинцев внимательно проверять свои счета за коммунальные услуги и оперативно сообщать о любых нарушениях. Защитить свои права и добиться возврата переплаченных средств вполне реально – главное, действовать своевременно.
Напомним, ранее мы рассказывали, какими будут тарифы и электроэнергию и газ с 1 апреля.
Хотите получать самые актуальные новости о войне и событиях в Украине – подписывайтесь на наш Telegram-канал!