rus
Українська

Ощадбанк призывает обновить данные: что должны знать пенсионеры уже сегодня

Анастасия Крыщук

Ощадбанк призывает обновить данные: что должны знать пенсионеры уже сегодня
Обновление данных в Ощадбанке. Источник: Freepik

В государственном банке "Ощадбанк" объяснили, с какой целью пенсионерам необходимо проходить актуализацию личных данных. Такие запросы поступают от клиентов, относящихся к пенсионной категории.

Информация об этом появилась на официальной Facebook-странице финучреждения. В обращении, обнародованном на официальных ресурсах, говорится, что пенсионерка получила уведомление с просьбой пройти процедуру обновления персональных данных.

В обновленной анкете появились новые пункты. Например, если раньше при открытии карты в другом городе нужно было указать только адрес регистрации, то теперь банк дополнительно просит указать фактическое место жительства. Также появился вопрос об источниках доходов, который в некоторых случаях вызывает затруднения с ответом.

Читайте также: Важные изменения для всех держателей банковских карт: чего ждать украинцам с 1 августа

"Подскажите, пожалуйста, моя мама – пенсионерка, получившая уведомление о необходимости обновления данных. Какой срок для этого установлен? – обращаются клиенты.

На это представитель головного офиса Ощадбанка ответил, что процедура актуализации возможна в любой подходящий для клиента момент.

Речь идет о требовании, установленном Национальным банком Украины (НБУ), которое обязывает граждан обновлять персональные данные для беспрепятственного пользования банковскими услугами. Выполнить эту процедуру должны все клиенты, которые получат соответствующее уведомление в мобильном приложении "Ощад 24/7". Предупреждение о необходимости обновления посылается за 30 дней до установленного срока.

Время прохождения актуализации определяется индивидуально для каждого пользователя, однако не реже одного раза в пятилетний период.

Читайте также: Законные переводы: когда не нужно платить налоги за поступление на карту

"Процесс обновления информации – это обычная процедура, позволяющая избежать трудностей с проведением финансовых операций в будущем. Она также помогает банку не иметь дополнительных вопросов к клиенту относительно объемов или характера транзакций. Кроме того, это важно при изменении личных данных – тогда в систему вносится актуальная информация", – пояснил представитель учреждения.

Как пройти процедуру обновления личных данных

Обновить информацию можно в дистанционном формате, выполнив несколько простых действий в мобильном приложении:

  • перейти по полученному сообщению;
  • в разделе "Еще" найти свой профиль;
  • внимательно пересмотреть уже предоставленные сведения;
  • подтвердить их актуальность или внести изменения в случае необходимости.

После завершения этих действий уведомление о необходимости актуализации больше не будет отображаться.

Ранее мы рассказывали, что один из украинских банков изменил срок действия карточек.

Хотите получать самые актуальные новости о войне и событиях в Украине – подписывайтесь на наш Телеграмм-канал !