Ефект FOMO: як нас спокушають купувати те, що нам не потрібно
Гортаючи сторінку в Instagram, ви бачите друзів та знайомих, що публікують успішне життя: вони реалізували свої амбіції в кар'єрі, стали щасливими батьками, виступають на конференціях, знаходять час на читання, мандрують абощо. Тоді вам починає здаватися, що кожен день нічим не примітний і проходить повз.
Якщо ви впізнали себе в описі, що вище, то знайомтеся, це – синдром FOMO (feeling of missing out = синдром втрачених можливостей). Для нього характерне відчуття страху пропустити "щось важливе". І коли це триває задовго, людина тривожиться й навіть може охарактеризувати свій стан словом "відчай". Відтак активний користувач мереж починає сумніватися в собі й перемикати фокус уваги від реально важливих речей у житті.
Одні люди усвідомлюють, що це ненормальний стан і потрібно змінювати сприйняття спекуляцій в Instagram, а інші – потрапляють на гачок маркетологів. Саме маркетологи використовують ефект FOMO, щоб продати нам товари і послуги, без яких ми могли б обійтися. Тож дізнайтеся в матеріалі UAportal, як протистояти хитрощам у шопінгу.
Принципи ефекту FOMO, які використовують маркетологи
Страх втратити вигідну пропозицію. Людина, побачивши знижку, починає боятися, що якщо не придбає товар саме зараз – не знайде таку ж приємну ціну. Посилюють це відчуття фрази: "ми повернемо вам гроші, якщо товар не сподобався" або "знайшли дешевше – повернемо вам різницю".
Можливість спробувати безкоштовно. Іншими словами – тестовий період. Якщо вам дають можливість певний час користуватися послугою безкоштовно – це гачок для покупця. Люди легко на це погоджуються, оскільки бояться втратити можливість користуватися чудовою послугою. Далі хтось платно подовжує термін використання, а хтось забуває скасувати підписку.
Авторитет. Потенційні покупці довіряють продуктам і послугам, які отримали визнання експертів. У контент-стратегіях часто можна почути фразу а-ля "цей продукт схвалюють провідні стоматологи/дерматологи". Додамо сюди число – "цей крем протестували 30 000 косметологів із усього світу". Готово! Людина підсвідомо довіряє бренду.
Люди хочуть те, чого у світі мало. Уявіть, що ви побачили на сайті напис "на придбання цього товару залишилося 5 днів" або "залишилося усього 3 обігрівачі". Це робиться для того, щоб спровокувати покупця на імпульсивне рішення. Адже якщо вже не буде можливості придбати той чи інший товар, ще й за приємною ціною, то навряд можна буде знайти щось таке ж "вигідне".
"У вас ще немає? А 35 000 людей уже придбали!". Тут стратегія розрахована на те, що якщо цьому товару довіряє більшість, то його дійсно варто придбати. Відтак людина поспішає закинути цю "надзвичайно цінну річ" у кошик, бо ж "а що як мені не вистачить?".
Як протидіяти ефекту FOMO
Намагайтеся не діяти імпульсивно. Аналізуйте маніпуляції, якими вас заманюють купувати непотріб. Що ж стосується соцмереж – опирайтеся спокусі сприймати позитивний досвід інших як свідчення власної неповноцінності. Ви не можете знати насправді, що відбувається поза портфоліо користувачів, у їхньому реальному житті, і сфокусуйтеся на тому, що для вас у пріоритеті.
Час поза Instagram можна використовувати для більш ефективної роботи, цікавої розмови або читання книги, на яку раніше не було часу. Завдяки цьому ви досягнете спокою і рівноваги, що так необхідні для нормального функціонування.
Раніше UAportal писав про інноваційне татуювання, яке допомагає відстежувати стан здоров’я людей і функціонує як біоелектрод.
Бажаєте отримувати найактуальніші новини про війну та події в Україні – підписуйтесь на наш Telegram-канал!