Общество

Эффект FOMO: как нас соблазняют покупать то, что нам не нужно

Дария Скуб

Эффект FOMO: как нас соблазняют покупать то, что нам не нужно

Листая страницу в Instagram, вы видите друзей и знакомых, публикующих успешную жизнь: они реализовали свои амбиции в карьере, стали счастливыми родителями, выступают на конференциях, находят время на чтение, путешествуют и так далее. Тогда вам начинает казаться, что каждый день ничем не примечателен и проходит мимо.

Если вы узнали себя в описании выше, то знакомьтесь, это – синдром FOMO (feeling of missing out = синдром упущенных возможностей). Для него характерно чувство страха пропустить "что-то важное". И когда это длится задолго, человек тревожится и может охарактеризовать свое состояние словом "отчаяние". Следовательно, активный пользователь сетей начинает сомневаться в себе и переключать фокус внимания от реально важных вещей в жизни.

Одни люди понимают, что это ненормальное состояние и необходимо поменять восприятие спекуляций в Instagram, а другие – попадают на крючок маркетологов. Именно маркетологи используют эффект FOMO, чтобы продать нам товары и услуги, без которых мы могли бы обойтись. Так что узнайте в материале UAportal, как противостоять уловкам в шоппинге.

 

Принципы эффекта FOMO, используемые маркетологами

Страх потерять выгодное предложение. Человек, увидев скидку, начинает опасаться, что если не приобретет товар именно сейчас – не найдет такую же приятную цену. Усиливают это чувство фразы: "мы вернем вам деньги, если товар не понравился" или "нашли дешевле – вернем вам разницу".

Возможность попробовать бесплатно. То есть – тестовый период. Если вам дают возможность пользоваться услугой бесплатно – это крючок для покупателя. Люди легко на это соглашаются, поскольку боятся упустить возможность пользоваться отличной услугой. Дальше кто-то платно продлевает срок использования, а кто-то забывает отменить подписку.

Авторитет. Потенциальные покупатели доверяют продуктам и услугам, получившим признание экспертов. В контент-стратегиях часто можно услышать фразу а-ля "этот продукт одобряют ведущие стоматологи/дерматологи". Добавим сюда число – "этот крем протестировали 30 000 косметологов со всего мира". Готово! Человек подсознательно доверяет бренду.

Люди хотят того, чего в мире мало. Представьте, что вы увидели на сайте надпись "на приобретение этого товара осталось 5 дней" или "осталось всего 3 обогревателя". Это делается для того, чтобы спровоцировать покупателя на импульсивное решение. Ведь если уже не будет возможности приобрести тот или иной товар, еще и по приятной цене, то вряд ли можно будет найти что-нибудь такое же "выгодное".

"У вас еще нет? А 35 000 человек уже приобрели!". Здесь стратегия рассчитана на то, что если этому товару доверяет большинство, то его действительно стоит приобрести. Следовательно, человек спешит забросить эту "чрезвычайно ценную вещь" в корзину, потому что "а вдруг мне не хватит?".

Как противодействовать эффекту FOMO

Старайтесь не действовать импульсивно. Анализируйте манипуляции, которыми вас привлекают покупать ненужные вещи. Что же касается соцсетей – сопротивляйтесь искушению воспринимать положительный опыт других как свидетельство собственной неполноценности. Вы не можете знать на самом деле, что происходит вне портфолио пользователей, в их реальной жизни, и сфокусируйтесь на том, что для вас в приоритете.

Время вне Instagram можно использовать для более эффективной работы, интересного разговора или чтения книги, на которую раньше не было времени. Благодаря этому вы достигнете покоя и равновесия, так необходимые для нормального функционирования.

Ранее UAportal писал об инновационной татуировке, которая помогает отслеживать состояние здоровья людей и функционирует как биоэлектрод.

Хотите получать самые актуальные новости о войне и событиях в Украине – подписывайтесь на наш Telegram-канал!